Allgemeine Geschäftsbedingungen

A. Allgemeine Regelungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB bilden die Grundlage aller Geschäftsbeziehungen zwischen Ulrike Krause, Inhaberin von The Untold Tale Consulting, Hans-Guggemoos-Straße 11, 82362 Weilheim, und ihren Kunden für angebotene Weiterbildungskurse sowie individuell erstellte Beratungsangebote. Zusätzlich gelten die ergänzenden Bedingungen für Weiterbildungskurse (B) und Beratungsleistungen (C). Bei Widersprüchen gehen die ergänzenden Bedingungen vor.
Als Kunden gelten Unternehmer und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließt. Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Ausschließlich Unternehmer betreffende Regelungen sind entsprechend gekennzeichnet. Dies betrifft insbesondere Teil C.
Abweichende Bedingungen des Vertragspartners gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden. Zusätzliche oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
Diese AGB gelten auch für zukünftige Verträge mit dem Vertragspartner.

§ 2 Preise

Die jeweils gültigen Preise sind Netto-Festpreise. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird gesondert ausgewiesen.
Sonderpreise gelten nur nach schriftlicher Zusage durch The Untold Tale Consulting.

§ 3 Zahlung

Der Gesamtbetrag ist spätestens 14 Tage nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Die Zahlung erfolgt kostenfrei auf das in der Rechnung genannte Konto.
Für vereinbarte Ratenzahlungen kann ein Aufpreis anfallen.

B. Ergänzende Bedingungen für Weiterbildungskurse

§ 4 Leistungsumfang

The Untold Tale Consulting bietet Weiterbildungen, insbesondere rund um Design Thinking und KI, als Online- und Präsenzformate an. Der konkrete Vertragsinhalt ergibt sich aus der Beschreibung des gebuchten Kurses.

§ 5 Durchführung

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Plätze werden grundsätzlich nach direktem Kontakt und Bewerbung vergeben.
Eine Veranstaltung kann bis spätestens sieben Tage vor Beginn wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl oder aus einem wichtigen, nicht zu vertretenden Grund abgesagt werden. Können keine Ersatztermine angeboten werden, werden bereits entrichtete Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§ 6 Buchung und Rücktritt

1. Termine sind auf der Website einsehbar. Bewerbungen sollen sechs Wochen vor Kursbeginn schriftlich eingereicht werden; kurzfristigere Bewerbungen sind bei freien Kapazitäten möglich.
2. Ein Rücktritt ist jederzeit schriftlich an mail@theuntoldtale.de möglich. Es fallen die in § 7 genannten Kosten an; bereits gezahlte Gebühren werden entsprechend verrechnet.

§ 7 Stornierung

bis 30 Tage vor Seminarbeginn: 30 % der Seminargebühr
ab 29 Tage vor Seminarbeginn: 50 %
ab 14 Tage vor Seminarbeginn: 70 %
ab 7 Tage vor Seminarbeginn: 100 %

§ 8 Krankheitsfall

Kann ein Teilnehmender wegen Krankheit oder Unfall nicht an einem gebuchten Kurstag teilnehmen, kann der Kurstag anhand einer vorhandenen Aufzeichnung des Hauptraums nachgeholt werden.

§ 9 Fehlzeiten

Die Teilnahme an Kurstagen sowie die Bearbeitung von Hausaufgaben und Selbstlerninhalten sind für eine Zulassung zur Prüfung „Design Thinking Master“ durch TÜV Rheinland und den anschließenden Zertifikatserhalt erforderlich. Bei Fehlzeiten von mehr als zehn Prozent der Trainingszeit eines Moduls kann die Prüfungszulassung nicht garantiert werden. Fehlende Inhalte können nach Absprache durch erneute Buchung oder ergänzende 1:1-Coachings nachgeholt werden. Fehlzeiten sind möglichst am Vortag mitzuteilen.

§ 10 Qualitätssicherung

Die Trainings werden gemäß den Qualitätsgrundsätzen von The Untold Tale Consulting durchgeführt. Praxisnähe und Menschenorientierung bestimmen Aufbau und Verlauf.

§ 11 Unterlagen und Vertraulichkeit

Kursdokumentationen, Präsentationen und Modulhandbücher sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Einwilligung weder vervielfältigt noch an Dritte weitergegeben werden.
Materialien mit einer Creative-Commons-Kennzeichnung richten sich nach der jeweils angegebenen Lizenz.
Im Rahmen der Weiterbildung bekannt gewordene Daten von Teilnehmenden und Vertragspartnern werden vertraulich behandelt.

§ 12 Haftung

Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten wird auch bei leichter Fahrlässigkeit gehaftet.
Die Haftung ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

§ 13 Foto- und Videoaufnahmen

Aufnahmen von Teilnehmenden werden nur auf einer dafür geeigneten Rechtsgrundlage verwendet. Ob und zu welchem Zweck Foto- oder Videoaufnahmen entstehen, wird vorab transparent mitgeteilt; erforderliche Einwilligungen werden gesondert eingeholt.

B. Ergänzende Bedingungen für Weiterbildungskurse

§ 14 Reise- und Übernachtungskosten

Der Auftraggeber von Inhouse-Weiterbildungen oder Beratungsleistungen übernimmt die vereinbarten Reise- und Übernachtungskosten.

§ 15 Urheber- und Nutzungsrechte

Im Rahmen der Beratung erstellte Materialien werden nach vollständiger Zahlung mit einem zeitlich und räumlich unbegrenzten, einfachen und nicht übertragbaren Nutzungsrecht für interne Unternehmenszwecke überlassen. Die übrigen Rechte verbleiben bei The Untold Tale Consulting beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.

§ 16 Geheimhaltung und Datenschutz

Beide Vertragsparteien behandeln Geschäftsgeheimnisse und nicht allgemein bekannte Informationen dauerhaft vertraulich, verwenden sie nur zur Vertragsdurchführung und geben sie nicht unbefugt weiter. Eingesetzte Dritte werden ebenfalls zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Anonymisierte Erkenntnisse dürfen für Veröffentlichungen genutzt werden, sofern kein Rückschluss auf den Auftraggeber möglich ist.
Name und Logo des Auftraggebers dürfen nur nach entsprechender Vereinbarung als Referenz verwendet werden.

§ 17 Subunternehmer

Sofern nichts anderes vereinbart ist, darf The Untold Tale Consulting zur Vertragserfüllung geeignete Dritte einsetzen.

§ 18 Erfüllungsort, Recht und Gerichtsstand

Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist der Geschäftssitz von The Untold Tale Consulting Erfüllungsort.
Es gilt deutsches Recht. Soweit gesetzlich zulässig und der Vertragspartner Unternehmer ist, wird Weilheim als Gerichtsstand vereinbart.

§ 19 Schlussbestimmungen

Sollte eine Regelung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.